ג'קדה חתמה על הסכם אסטרטגי עם חברת הכבלים הגדולה בגרמניה

18 אוגוסט, 2011

מדובר בהזמנת המשך בעקבות פרוייקט משותף שהחל בשנת 2008, לאספקת מערכת מידע שנועדה לייעל את עבודתם של 1,000 נציגי המכירות והשירות של חברת KD, הפועלים במוקד הטלפוני של החברה

חברת ג'קדה (Jacada) מהרצליה חתמה על הסכם מתן שירותים ותמיכה ארוך טווח עם חברת Kabel Deutschland, ספקית שירותי הטלוויזיה בכבלים הגדולה בגרמניה. חברת KD מספקת שירותי טלוויזיה בכלבים ושירותי Triple Play (טלוויזיה דיגיטלית ואנלוגית, אינטרנט וטלפון) ל-9 מיליון מנויים ב-13 מהמדינות הפדרליות של גרמניה.

מדובר בהזמנת המשך בעקבות פרוייקט משותף שהחל בשנת 2008, לאספקת מערכת מידע שנועדה לייעל את עבודתם של 1,000 נציגי המכירות והשירות של חברת KD, הפועלים במוקד הטלפוני של החברה. מנהל מחלקת הפיתוח ב-KD, פיטר הסלר, אמר שבעקבות התקנת מערכת המידע של ג'קדה, "יש שיפור מתמשך במהירות התגובה של החברה לפניות ובשביעות הרצון של מנוייה".

פורסם בקטגוריות: חדשות , תוכנה ותכנון אלקטרוני , תעשייה ישראלית