[בתמונה: מלגזות אוטונומיות של חברת Balyo. צילום: Robotize]

מה שהחל בתקופת הקורונה כקו פעילות נסיוני בתחום הרובוטיקה, הפך תוך שנים ספורות למנוע צמיחה משמעותי של חברת טכנולוגיות המידע הוותיקה מיטווך. שמה של חטיבת הפעילות הוא Robotize, והיא מתמקדת בשיווק ואינטגרציה של רובוטים אוטונומיים לניקיון וחיטוי, מלגזות אוטונומיות ופתרונות של הנכחה-מרחוק (tele-presence). ל-Robotize יש שורה של הסכמי בלעדיות עם חברות רובוטיקה בינלאומיות כמו GS, Kemaro, Balyo ועוד, והיא ביצעה כבר מאות הטמעות בקרב ארגונים וחברות מובילות במשק הישראלי, ובהם רשתות קמעונאות, מפעלי תעשייה, בתי מלון, בתי חולים, בנייני משרדים ועוד. 

חברת מיטווך קמה בשנת 1933, ותחום הליבה שלה הוא הטמעה של פתרונות מחשוב ומערכות מידע במגזר הארגוני. היא המפיצה הבלעדית של מוצרי NCR ו-Teradata, ומשרתת יותר מ-2,000 לקוחות. הרעיון להקמת Robotize, וכניסה לתחום פעילות חדש לחלוטין שעל פניו שונה מעסקי הליבה של החברת-אם, נולד בתקופת הקורונה.

היוזמה שנולדה במחלקה הרפואית

אחד מתחומי הפעילות של חברת מיטווך הוא התקנה של עמדות רפואיות ממוחשבות בבתי חולים. מטבע הדברים, הימים של פרוץ מגפת הקורונה התאפיינו במגבלות תנועה ואינטראקציה רבות, ובמהלך אחת ההתקנות בבית חולים מרכזי בישראל מנהל המחלקה הציע להפוך את העמדה הסטטית לעמדה ניידת ונשלטת מרחוק.

בשיחה עם Techtime סיפר מנהל Robotize אמנון אבי-גיא כיצד נולדה הפעילות מתוך רצון לפתור בעיה שעלתה מהשטח. "לקחנו עגלה רפואית והצבנו אותה על גבי פלטפורמה רובוטית, בשילוב מחשב, מצלמה ורמקולים. זה אפשר לרופא לשלוט בעמדה מרחוק, מביתו, ולהסתובב במחלקה. זה היה בעל ערך רב על רקע אילוצי התקופה. כך נולדה Robotize. זה החל כיוזמה עסקית קטנה, אבל היום זה מנוע צמיחה משמעותי של החברה כולה".

רובוטים מזן חדש

Robotize מתמקדת בפתרונות מסוג AMR ("רובוט אוטונומי נייד"). בשונה מרובוטים מסוג AGV, שמוגבלים לתנועה במסלולים קבועים ואינם יודעים לעקוף מכשולים – ועל כן מתאימים רק לעבודה בסביבות בלתי משתנות – ל-AMR יש יכולות התמצאות במרחב והתניידות עצמאית גבוהות הרבה יותר. הם מצויידים בחיישני מצלמה ו-LiDAR שמאפשרים להם להימנע מהתנגשות במכשולים ובני אדם, ומערכת הניווט שלהם מבוססת על טכנולוגיית המיקום SLAM, שמאפשרת לרובוט להבין בצורה מדויקת ודינמית היכן הוא מצוי במרחב. היכולות הללו מאפשרות לרובוטים לבצע משימות בסביבות מורכבות ומשתנות ובמחיצת בני אדם אחרים.

קפיצת המדרגה הטכנולוגית הזו הובילה להאצת אימוץ פתרונות רובוטיים ביישומים וסביבות חדשות, כמו למשל רובוט שמנקה את חלל הלובי בבניין משרדים, גם בשעות הומות אדם, או מלגזות אוטונומיות שמשנעות חומרים ותוצרת ברחבי רצפת הייצור במחיצת עובדי ייצור נוספים, מבלי שהדבר מייצר סיכון בטיחותי. אבי-גיא: "זו טכנולוגיה שהבשילה ב-5-10 שנים האחרונות, בעיקר הודות ליכולות החישה והניווט המתקדמות, וגם חיי סוללה ארוכים יותר. ניתן לבסס על הטכנולוגיה הרובוטית הזו אינספור יישומים. זו תואם את הד.נ.א שלנו: אנחנו חברה טכנולוגית שמבינה תהליכים עסקיים. אנחנו יודעים למצוא ולהתאים את הפתרון שמתאים לסביבה של הארגון".

למעשה, שני הסגמנטים העיקריים שבהם Robotize פועלת כיום הם בתחומי הניקיון והלוגיסטיקה. כחלק מהתרחבותה במגזר הלוגיסטי, באחרונה דיווחה Robotize על שיתופי פעולה חדשים עם חברות הרובוטיקה האירופיות Kemaro ו-Balyo. חברת Kemaro פיתחה רובוט טאטוא תעשייתי לשטחים פנימיים, המסוגל להתמודד עם ניקיון שטחי מחסן גדולים, וחברת Balyo מפתחת מלגזות אוטונומיות, שמאפשרות לבצע אוטומציה של משימות השינוע ברצפת הייצור. "במגזר הלוגיסטיקה ניכר אימוץ גובר של פתרונות רובוטיים, גם מתוך מחסור בכוח עבודה וגם לצורך שיפור הפיריון. אנחנו מרחיבים את סל הפתרונות שלנו על בסיס ההיכרות שלנו עם החברות בישראל והצרכים שלהן".

מחכים ל-AI

כמו בתחום מערכות המידע, Robotize משמשת גם כאינטגרטור של הפתרונות הרובוטיים שהיא מביאה לישראל. "הטמעה של פתרונות כאלה בארגון הוא תהליך מורכב, החל משלב האיפיון והייעוץ ועד לשלבי הרכש, ההטמעה והאופטימיזציה. מניסיוננו, ה-ROI של המערכות הללו הוא 2-3 שנים, שזה קצב טוב בעולם התעשייה".

תחום הרובוטיקה צפוי להתפתח באופן מואץ בשנים הקרובות, בייחוד עם הכניסה של טכנולוגיות בינה מלאכותית. לדברי אבי-גיא, ה-AI יהפוך את הרובוטים לחכמים יותר ורב-משימתיים. "כיום, הרובוטים עדיין מוגבלים למשימות מאוד ספציפיות שעבורן תוכננו. רובוט שמטאטא יודע רק לטאטא. הבינה המלאכותית תהפוך את הרובוטים לחכמים יותר, עם יכולות למידה, הבנה ואינטראקציה גבוהות הרבה יותר. זה יחולל מהפכה בתחום הרובוטיקה ובאימוץ הפתרונות הללו".