[בתמונה: ג'ף קומסטוק, נשיא מוצרים וטכנולוגיות החדש בתחום חוויית הלקוח בנייס, צילום יחצ]

חברת נייס הודיעה על מינויו של ג'ף קומסטוק לנשיא מוצרים וטכנולוגיות בתחום חוויית הלקוח. קומסטוק, שיצטרף רשמית ב-1 באוקטובר, מגיע לנייס לאחר 25 שנה במיקרוסופט, שם הוביל את תחום יישומי חוויית הלקוח והיה אחראי על שילוב קופיילוטים וסוכני בינה מלאכותית במערכת Dynamics 365. תחת הנהגתו רשמה הפלטפורמה צמיחה דו־ספרתית בהכנסות.

קומסטוק, בעל ניסיון של יותר משני עשורים בבניית והרחבת יישומי SaaS ארגוניים, ידווח ישירות למנכ"ל נייס סקוט ראסל. לדבריו, הוא רואה בנייס מובילה עולמית בטרנספורמציה של חוויית הלקוח באמצעות Agentic AI, ומצפה להמשיך להעניק ערך ללקוחות החברה ברחבי העולם. ראסל בירך על המינוי והדגיש כי הצטרפותו של קומסטוק מחזקת את מחויבותה של נייס לחדשנות ולמצוינות מוצרית בקנה מידה עולמי.