תעופה וביטחון

סקאוטקאם נמכרה למנהלים – ונכנסה למסוקי בלק הוק

פורסם בתאריך ע"י Techtime

התעשייה האווירית (IAI) פיתחה מערכת ניטור מבוססת מצלמות של כל המערכות הפנימיות עבור המסוק UH60 (סיקורסקי בלק הוק), שהוא אחד ממסוקי הקרב הנפוצים בעולם. המערכת מבוססת על חומרה ותוכנה של חברת Odysight.ai מעומר שליד באר שבע. היא כוללת מערך של מצלמות וידאו זעירות מתוצרת Odysight.ai אשר עוקבות באופן רציף אחר הפעילות של מכלולים ותת מערכות במסוק, ומעבירות את המידע אל מחשב תעופתי של החברה שבו התמונות מנותחות באמצעות אלגוריתמים של בינה מלאכותית ולימוד מכונה.

מערכת הניטור מזהה שחיקה בתיפקוד המערכות במסוק, ומסוגלת לחזות התפתחות של תקלות בשלבים הראשונים עוד לפני שהן משפיעות על תפקוד הפלטפורמה. הפרוייקט מתבצע בחטיבת התעופה של התעשייה האווירית, במסגרת פרוייקט לפיתוח מערכת ניטור תעופתית גנרית, אשר תוכל לנטר את כל הפלטפורמות האוויריות של החברה. הפרוייקט גם מחזק את מעמדה של התע"א בשוק השדרוג של מסוקי בלק הוק.

למרות שהם ותיקים מאוד בשוק ונכנסו לשימוש מבצעי בסוף שנות ה-70, מסוקי בלק הוק נחשבים לפלטפורמה צבאית יעילה מאוד ולאחד מהמסוקים הרב-משימתיים המוצלחים בעולם. מערכת הניטור החדשה משפרת את מעמדה של התע"א בשוק שדרוג מסוקי UH60, שבו היא מבצעת כיום פרוייקטים הכוללים שיפוץ כללי, הוספת אוויוניקה מודרנית כולל קסדות טיס חכמות, מערכות לוחמה והגנה אלקטרונית, ערכת ניווט חדשה ומערכות חימוש וניהול משימה מודרניות.

המנהלים השתלטו על סקאוטקאם והפכו אותה ל-Odysight.ai

חברת Odysight.ai מוכרת יותר בשם ScoutCam ונסחרת בבורסת OTCQB בארה"ב לפי שווי שוק של כ-32.8 מיליון דולר. החברה מייצרת מצלמות וידאו זעירות שפותחו במדיגוס עבור יישומים רפואיים ותעשייתיים. בנוסף, היא מספקת את המצלמות ללקוחות דוגמת נאס”א (עבור רובוט לבדיקת לוויינים), ווסטינגהאוס ו-Areva הצרפתית המשלבות אותן במערכות בקרת טמפרטורה של כורים גרעיניים, ורולס-רויס המשלבת אותן במערכות בדיקת מנועי סילון וצוללות גרעיניות. היא התפצלה ממדיגוס אשר החזיקה עד לפני חודשיים בכ-27% ממניותיה.

בתמונה למעלה מימין לשמאל: יהוא עופר ומורי ארקין

בחודש יוני 2022 היא חתמה על הסכם פיתוח משותף (Joint Development Agreement) עם חברת אלביט לפיתוח מערכת מודולרית לניטור מערכות בתוך מל"טים. באוקטובר 2022 היא מינתה את יהוא עופר לתפקיד המנכ"ל. עופר הגיע מחברת אלביט מילא בתשע השנים האחרונות מגוון תפקידי ניהול, בהם: מנהל שיווק ותוכניות באלאופ, מנהל יחידה עסקית ברזיל וסמנכ"ל פיתוח עסקי, שיווק ומכירות של חטיבת כלי הטיס. לפני-כן שירת 28 שנים בחיל האוויר ופיקד על שתי טייסות קרב ועל בסיס 'כנף 15'.

בחודש מרץ 2023 היא השלימה גיוס הון פרטי בהיקף של כ-14 מיליון דולר בהובלת הדירקטור והמשקיע מורי ארקין, ודיווחה על השלמת הפיתוח של מערכת בדיקה הוויזואלית של אלביט. היא מבוססת על שימוש במערך מצלמות מיניאטוריות במקום בבדיקה ויזואלית של טכנאים ומכונאים. המערכת בנויה במתכונת מודולרית המאפשרת להתאים את מספר החיישנים לדרישות של כל מל"ט בנפרד. המצלמות מאפשרות מעקב בזמן אמת אחר פעילות תת מערכות בתוך המל"ט. המידע נשמר במערכת ומאפשר לעקוב אחר שינויים בתיפקוד המערכות ולזהות מראש מגוון גדול של תקלות.

השימוש במצלמות זעירות (חלקן בקוטר של כ-1 מ"מ), מאפשר להתקין אותן בנקודות רבות בתוך הפלטפורמה, ובמקומות שאליהן קשה למשגיח אנושי להגיע. כעבור חודשיים (תחילת יוני 2023) ביצעו ארקין, מנהלי החברה וחלק מהמשקיעים תהליך Buyout, שבמהלכו הם רכשו את כל יתרת המניות של מדיגוס תמורת תמורת כ-6 מיליון דולר, ומיתגו אותה מחדש תחת השם Odysight.ai.

קונטרופ ו-Paras מקימות חברת ייצור אלקטרו-אופטיקה משותפת בהודו

פורסם בתאריך ע"י Techtime

בתמונה למעלה: מנכ"ל קונטרופ חגי עזאני (מימין)' עם מנכ"ל פאראס מונג'ל שהה

חברת קונטרופ (Controp) מהוד השרון, הנמצאת בבעלות משותפת של אירונאוטיקס ורפאל, חתמה על הסכם להקמת חברה משותפת עם חברת האלקטרוניקה הביטחונית ההודית Paras. החברה המשותפת מוקמת במסגרת הסכם לשיתוף פעולה אסטרטגי בין שתי החברות, לקידום הפתרונות של קונטרופ בשוק ההודי. היא תבצע ייצור מקומי של מערכות אלקטרו-אופטיות המיועדות לשוק ההודי. הקמת חברת הייצור מאפשרת לקונטרופ לעמוד בדרישות ממשלת הודו, לביצוע ייצור מקומי והטמעת טכנולוגיות חדשות כחלק מפרוייקטי הרכש הביטחוני של המדינה.

מנכ"ל קונטרופ חגי עזאני, אמר שהיוזמה תאפשר לייצר על אדמת הודו מערכות ליישומים אוויריים, ימיים ויבשתיים. חברת קונטרופ מפתחת ומייצרת מערכות תצפית  (EO/IR) נייחות וניידות עבור מערכות צבאיות וביטחוניות, ומוחזקת בחלקים שווים ע-ידי רפאל ואירונאוטיקס. היא פועלת בארץ ובעולם בשיתוף החברות הבנות Controp USA, חברת ESC BAZ המפתחת מערכות תצפית ואבטחה צבאיות שאותה היא רכשה ממגל ב-2021, וחברת הסטארט-אפ Microcon Vision, שאותה היא הקימה לפני פחות משנה כדי להתאים את הטכנולוגיות שלה לתחומי החימוש המשוטט והמיקרו-רחפנים.

חברת PARAS Defence and Space Technologies פועלת מהעיר מומבאי בהודו. היא אחת מהחברות הביטחוניות הוותיקות בהודו ופועלת בתחומי האופטיקה, אלקטרוניקה, חלל, לוחמה אלקטרונית ועוד. ב-12 החודשים האחרונים הסתכמו מכירותיה בכ-27 מיליון דולר. החברה נסחרת בבורסה הלאומית של הודו (NSE), לפי שווי שוק של כ-22 מיליון דולר.

האסטרטגיה שהגדילה את היקפי החוזים באלביט

פורסם בתאריך ע"י Techtime

המכירות של חברת אלביט מערכות (Elbit) בשנת 2022 הסתכמו בשיא של כ-5.51 מיליארד דולר, בהשוואה לכ-5.28 מיליארד דולר בשנת 2021. תקציב המחקר והפיתוח צמח לשיעור של כ-7.9% ממהכנסות (בהשוואה ל-7.5% ב-2021), והסתכם בכ-435.7 מיליון דולר (7.9% מההכנסות). צבר ההזמנות הגיע לשיא של כ-15.1 מיליארד דולר, בהשוואה לכ-13.7 מיליארד דולר ב-2021. בשיחת הוועידה היום עם המשקיעים הסביר נשיא ומנכ"ל אלביט, בצלאל מכליס (בתמונה למעלה), שההיקף הגדל של חוזים חדשים משקף את השינוי שאלביט מבצעת בשנים האחרונות, ממעמד של ספקית מערכות למעמד של ספקית פתרונות מלאים.

מכליס: "אנחנו עולים בשרשרת הערך, ולכן אנחנו גם רואים עלייה במספר העסקאות בעלות שלוש ספרות". לדבריו, ההתפתחויות הפוליטיות והרפורמה המשפטית עדיין לא השפיעו על מכירות החברה, אולם הוא הזהיר שליציבות הפוליטית בישראל תהיה השפעה על עסקיה של החברה בישראל ובעולם. "אנחנו בטוחים שהנהגת המדינה תמצא דרך לייצב את המערכת הפוליטית". בהתאם להערכה של החברה שהשוק הביטחוני בעולם ימשיך לגדול בשנים הקרובות, מבצעת סדרה של השקעות גדולות בשיפור תשתיות הייצור. אחת מהן היא החלפת של 11 מערכות ה-ERP השונות שפעלו בחברה, למערכת אחת מאוחדת.

מערכת ERP ב-200 מיליון דולר

עלות הפרוייקט מסתכמת בכ-200 מיליון דולר, והוא צפוי להסתיים בחודשים הקרובים עם התקנת ה-ERP החדש במתקני התעשייה הצבאית (IMI) לשעבר. במקביל, החברה מבצעת שידרוג של תשתיות הייצור: "הגדלנו את קיבולת היציור של המפעל בתל-חי בכ-60%, בחודשים הקרובים נתחיל את הייצור במפעל להרכבת כלי-רכב קרביים בדרום קרוליינה, ארה"ב, ובשנת 2024 יתחיל הייצור במפעל IMI ברמת בקע בנגב, ויגיע לייצור בהיקף מלט בשנת 2025".

מדובר במפעל ענק שישתרע על-פני שטח של כ-52 אלף דונם ויכלול כ-150 מבנים, מרכזים טכנולוגיים ותשתיות ייצור מתקדמות. הוא ייכיל גם מתקני ייצור של חימוש וראשי ביות, כולל מעבדות ושטחי ניסוי, כאשר פסי הייצור  יתבססו על רובוטיקה, בינה מלאכותית ומערכות בדיקה מתקדמות. כמו בשנים הקודמות, רוב ההכנסות של החברה ב-2022 היו בתחומי הפעילות של מערכות מוטסות ומערכות תקשוב. הגידול בהכנסות בתחומי התקשוב נבע בעיקר ממכירות מל"טים באירופה ומגידול במכירת מוצרי "ספרטון" בארה"ב. באופן כללי, המכירות בארה"ב ירדו במעט, בעיקר עקב ירידה בהכנסות ממכירת מכשור רפואי, והמכירות באירופה צמחו  עקב גידול בהכנסות מפרויקט בית-הספר לטיסה ביוון, וממכירת מערכות מל"טים וכלי-רכב משוריינים וארטילריה לצבאות אירופיים.

אלביט תסייע ליפן לבנות תעשייה צבאית מודרנית

פורסם בתאריך ע"י Techtime

חברת אלביט (Elbit) חתמה על מזכר הבנות עם שתי חברות ביטחוניות יפניות, לשיתוף פעולה אסטרטגי בתחום הייצור והפיתוח של מערכות צבאיות מתקדמות עבור הצבא היפני. ההסכם נחתם עם חברת Nippon Aircraft Supply ועם חברת Itochu Aviation. במסגרת שיתוף הפעולה, אלביט תספק לקבוצה ידע טכנולוגי ומרכיבי ליבה של מערכות ביטחוניות מתוצרתה, כאשר חברת NAS תייצר את המערכות השלמות ביפן ותבצע אינטגרציה בהתאם לדרישות צבא יפן, וחברת Itochu תפעל מול משרד ההגנה היפני וצבא יפן ותעניק סיוע לוגיסטי בדומה לזה שהיא מעניקה למערכות הביטחוניות מתוצרת בואינג, רייתאון ולוקהיד מרטין.

נשיא חברת Nippon Aircraft Supply, אוסמו מצושיטה, אמר שבמסגרת ההסכם, החברה תספק שירותי ייצור, שילוב, בדיקות ותחזוקה "של המערכות הקרביות המתקדמות ביותר של אלביט". מנהל חטיבת התעופה והביטחון בחברת Itochu Aviation, מאסאהירו טאקיטה, שהפעילות תתמקד בעיקר בתחום המערכות הקרביות האוטונומיות והתקשורת. "יש לאלביט את הגמישות הדרושה לבניית תשתיות מקומיות המותאמות לצורכי משרד ההגנה היפני".

מנהל העסקים הבינלאומיים של אלביט, רן קריל, הסביר שהחברה תבצע העברה של טכנולוגיות ותתמוך בייצור מקומי של המערכות. למרות שדרום-מזרח אסיה אחראית לכמעט רבע ממכירות אלביט, עד היום היא לא דיווחה על עסקאות חשובות ביפן. למעשה, אלביט נכנסת לשוק עם פוטנציאל עצום בזכות צורך דחוף של משרד ההגנה היפני, הנמצא במשבר התחמשות בלתי צפוי.

ליפן אין תעשייה ביטחונית המתאימה לצרכיה הדחופים

בעקבות המלחמה באוקראינה, הנסיונות של סין לספח לעצמה את ים סין וסכנת פלישה סינית לטאיוואן, הכריזה יפן על תוכנית חומש בהיקף של 315 מיליארד דולר לייצור מערכות צבאיות מתקדמות לצורכי הצבא היפני. אלא שהיא מתקשה לתרגם את התקציב לפרוייקטי פיתוח וייצור: מאז סיום מלחמת העולם השנייה מתמקדת התעשייה היפנית בייצור אזרחי לא בייצור צבאי. גם חברות המייצרות ציוד צבאי, כמו למשל טושיבה, מיצובישי או Daikin Industries הן לא חברות ביטחוניות קלאסיות שעיקר עיסוקן הוא במערכות נשק. עיקר פעילותן הוא אזרחי ורק חלק קטן ממנו מיועד לצורכי הצבא היפני.

השבוע דיווחה סוכנות רויטרס שבכירים במשרד ההגנה היפני נפגשו עם חברות יפניות וניסו לשכנע אותן להגדיל את היקף הייצור הביטחוני, אולם נתקלו בהסתייגות. תאגידי התעשייה הגדולים חוששים מכניסה להשקעות כבדות בשוק לא-רווחי שיתפוגג עם השלמת הצרכים של צבא יפן. גם רעיון של משרד ההגנה, שלפיו הוא יבטיח שולי רווח של 15% ליצרניות היפניות והשתתפות מדינה בהקמת מתקני הייצור, נתקל בספקנות ולא דוחף את התעשייה היפנית לתחום הביטחוני.

אלביט תסייע לסגור את הפער היפני

להערכת מכון קרנגי למחקרים בינלאומיים, הפערים בין היכולת הצבאית של יפן לבין היכולת הצבאית של היריבות סין וצפון קוריאה, הם עצומים. "בעקבות עשרות שנים של חוסר-השקעה, הציוד בצבא היפני מיושו וחסרים לו מאגרי תחמושת וכוח אדם. כדי להדביק את הפער מול סין וצפון קוריאה, יפן צריכה להצטייד במערכות מודרניות יקרות רבות. כיום חסרה לה יכולת תקיפה ארוכת טווח, מערכות הגנה אווירית אפקטיביות, טילים ומערכות לוחמה ימית, אמצעי לוחמה אמפיבית ויכולת תובלה בים ובאוויר.

"היא תיאלץ לבצע השקעה גדולה מאוד בלוחמת סייבר, הצטיידות בלוויינים, ארגון מחדש של הצבא מסביב למטות רב-זרועיים, ובנייה מחדש של התעשייה הביטחונית היפנית". הסייפא של הניתוח מעניין מאוד, ומסביר את עסקת אלביט: "יידרשו שנים רבות להשלמת המהלך הזה, ותוצאותיו יתחילו להיות מורגשות רק בעוד חמש שנים, לכל המוקדם". זהו הפער שאלביט והשותפות שלה מציעות לסגור עבור משרד ההגנה היפני: הבאה של טכנולוגיות ישראליות מתקדמות ובשלות שכבר הוכחו בקרב, וייצור מיידי במפעלים ביפן, שלא להמתין שהענקיות היפניות, הגדולות והאיטיות, יתחילו להיכנס אל השוק הזה".

"צעד היסטורי": רפאל פתחה משרד באיחוד האמירויות

פורסם בתאריך ע"י Techtime

בתמונה למעלה: מנכ"ל רפאל, יואב הר אבן (מימין), חונך את משרדי החברה באבו דאבי

ערב פתיחת תערוכת הנשק והביטחון IDEX 2023 באבו-דאבי, חנך נשיא ומנכ"ל חברת רפאל, יואב הר אבן, את משרדי החברה החדשים באיחוד האמירויות, בצעד שהוגדר על ידו כ"ארוע היסטורי". הטקס היה צנוע מאוד. השתתפו בו שגריר ישראל באיחוד האמירויות אמיר חייק, ומספר אורחים מהממשלה והמתעשייה במדינה, שהגיעו למשרדים באבו דאבי. "פתיחת המשרד מהווה גשר אל איחוד האמירויות", הוא אמר. "אנחנו נרגשים להרחיב ולהעמיק את היחסים אשר התפתחו עד היום". החברה מסרה שהמשרד יעסוק בבניית קשרים עם הממשלות, הלקוחות והתעשייה הביטחונית באזור.

תערוכת הנשק והביטחון IDEX אשר תיפתח מחר, יצאה לדרך לפני 30 שנה והפכה לאחת מהתערוכות הביטחוניות הגדולות בעולם. בשנת 2019 היא משכה אליה כ-125,000 מבקרים. השנה המארגנים הודיעו שישתתפו בה כ-1,800 חברות וגופים מתעשיית הביטחון בעולם. זו הפעם הראשונה שרפאל משתתפת בתערוכה. היא תביא אליה את הפתרונות המתקדמים ביותר שלה, בהם נשק הלייזר IRON BEAM, מערכת כיפת ברזל, וטילי היירוט ספיידר אשר שודרגו לאחרונה וקיבלו יכולות יירוט של טילים בליסטיים.

רפאל תביא לתערוכה גם את פתרונות התקשורת מוגדרי תוכנה שלה (SDR), וגם את טילי Spike NLOS ממשפחת טילי ספייק, שהיא משפחת הטילים המצליחה ביותר של החברה, אשר מגיעה לטווחים של עד 45 ק"מ. סוללת משגרי Spike NLOS מסוגלת לכסות באש תוואי שטח נרחב ולבצע תקיפה של מספר מטרות משוריינות בו-זמנית. הטיל כולל ראש-ביות אלקטרו-אופטי המאפשר ניווט לנקודת ציון מוגדרת בלא תלות ב-GPS. תוך כדי מעוף המפעיל צופה במטרה באמצעות ראש הביות, ומנהג את הטיל אל מטרתו. הדבר מאפשר שימוש בטיל גם בסביבה אורבנית צפופה שבה חיוני לצמצם למינימום את היקף הנזק האגבי.

גם אלביט מגיעה לאבו דאבי

גם אלביט משתתפת בתערוכה, באמצעות החברה הבת של אלביט מערכות באיחוד האמירויות (ESE). בין המערכות שהיא תציג: מערכת HattoriX נישאת לרכישת מטרות והכוונת אש המיועדת לכוחות מתמרנים קלים, טיל התקיפה ארוך הטווח Rampage, אשר משוגר מחוץ לאזור המוגן על-ידי מערכות נ"מ, ועושה את דרכו אל המטרה באופן עצמוני. אלביט גם תציג פתרונות שונים בתחום המל"טים למודיעין והמל"טים התוקפים, בהם את החימוש המשוטט ממשפחת "שרשרק". זהו מעין מטוס קטן מאוד בעל הנעה חשמלית הנושא ראש קרבי במשקל של 10 ק"ג. הוא מסוגל לנוע זמן רב ובחשאיות מעל המטרה, כדי לבצע תקיפה בהפתעה.

USR מגייסת עובדים ורוכשת ציוד ייצור חדש

פורסם בתאריך ע"י Techtime

בתמונה למעלה: מנכ"ל קבלנית הייצור USR, אדי גז

חברת USR שמרכזה בכרמיאל השלימה סדרת עסקאות משמעותיות בהיקף של מיליוני דולרים לשדרוג והרחבת קווי הייצור ושטח הייצור הזמין, ונכנסה לתהליך של גיוס עובדים חדשים. מאחורי המהלך נמצאת דרישה גוברת לקבלת שירותי ייצור בישראל, תוצאה של המצב הגיאופוליטי בעולם, המאופיין במלחמת סחר בין סין וארה"ב, בחיפוש של חברות אירופיות אחר אתרי ייצור שאינם במזרח ובעלייה חדה בהיקף תקציבי הביטחון ובהצטיידות הביטחונית בעולם.

מנכ"ל USR, אדי גז, סיפר ל-Techtime שהחברה המעסיקה כיום כ-600 עובדים, התחילה בקמפיין לגיוס יותר מ-100 עובדים נוספים, לצורך העסקה לטווח ארוך. "אנחנו מחפשים עובדים בעלי ידע, יכולת ורצון עבור קשר ארוך שנים לתעסוקה בשלושת האתרים שלנו: כרמיאל, ירושלים ונתניה". גם שטח הייצור של החברה נמצא כיום בתהליכי בדיקה: "כיום שטח הייצור של המפעל הוא מעל 20,000 מ"ר. המטרה שלנו היא לצמוח בשיעור דו-ספרתי. אנחנו זקוקים לכמה אלפי מ"ר נוספים".

ציוד ייצור מתוצרת Siemens ו-ITW EAE

במסגרת תוכנית הההצטיידות החדשה, רכשה USR מספר קווי SMT ממשפחת Siplace SX1 של חברת ASM (Siemens), מערכות למריחת משחת הלחמה MPM העובדות בטכנולוגיית הזרקה, תנורים מתוצרת חברת Heller וציוד הינע וטעינה ופריקה אוטומטיים של חברת ASYS. המערכות האלה נכנסות כעת לשלבי ההתקנה וההטמעה באתר הייצור בכרמיאל. החברה מתכננת להשלים בקרוב עסקת הצטיידות נוספת, הפעם עבור שידרוג והרחבת קו הייצור האלקטרוני במפעל בירושלים.

מערכות Siplace SX1 מספקות מהירות השמה גבוהה של עד 43,000 רכיבים בשעה (CPH) ברמת דיוק של 22 מיקרון, על-גבי כרטיסים בגדלים שונים (50/50 מ”מ ועד 1,525/560 מ”מ). הן מגיעות עם חיישנים ותוכנת ניהול ייצור ועם תשתית מוכנה להטמעה במפעל חכם (Industry 4.0) ומאפשרות ייצור של רכיבים בגדלים שונים, כולל רכיבים זעירים ברמת 0201/01005.

מערכות המריחה מסוג  MPM Momentum II של חברת ITW EAE האמריקאית כוללות יכולות של הזרקת משחת הלחמה ולא רק מריחה, ברמות דיוק של עד 20 מיקרון הנדרשות היום בהרבה מאוד מערכות קריטיות ומערכות אמינות גבוהה. הן כוללות מערכת לייזר למדידת גובה המשחה, יכולת השמת שני חומרים שונים (כמו למשל משחת הלחמה ודבק) ואפילו השמה אוטומטית של פיני תמיכה והסרתם בסיום מריחת כל המעגלים. מיקום הפינים מתועד במצלמה המותקנת במכונה, לצורך יישום אוטומטי ומדוייק שלהם גם בטעינה הבאה של המכונה.

רונית שלו

לקוחות חדשים באירופה

אדי גז: "תעשיית הייצור הישראלית נהנית מהחיפוש של הלקוחות באירופה אחר אפיקים חדשים והעלייה בהיקף הייצור האמין השוק האירופי". הדבר מתבטא בכך שהחברה קיבלה לאחרונה מספר לקוחות חדשים מאירופה. "היכולת של חברות הייצור בישראל לתת ללקוח נגישות גבוהה, שירות אמין ומוצרים איכותיים, מהווה יתד שהערך שלו גדל בהשוואה ליתרונות הקלאסיים של הייצור במזרח. אנחנו גם רואים שהשוק והלקוחות בישראל מעניקים עוגנים הרבה יותר מוצקים ממה שחשבו בעבר".

סמנכ"ל שיווק וקשרי לקוחות בחברת USR, רונית שלו, אמרה שהחברה ממשיכה "באיתור סולמות פיתוח עסקי בעירנות, מול ההזדמנויות והאיומים במשוואת המציאות הקיימת. נמשיך בתהליך ההצטיידות, בהחלפת מערכות תומכות כמו מכונות, כלים ותוכנות, ובהתמקדות בשירות ובתועלות לרווחת כל השותפים".